平素より「VITOMS」をごご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
昨今各ECプラットフォームにおいて、正規お取引店舗様（正規店）以外によるVITOMS商品の転売が散見されます。
弊社では、転売等の商用利用を目的とした方（弊社と販売契約のない事業者含む）のご利用、販売を全面的にお断りしており、ご購入後の転売は未使用・未開封であっても一切禁止しております。
インターネットオークション、フリマアプリ（メルカリ、ラクマ等）での出品や、インターネットショップ（Amazon、楽天市場、Yahoo等）における当社のお取引企業様以外の出品など、弊社直営サイトやお取引企業様以外からご購入された商品はすべて転売品になりますので、社商品の売買・買取サービスのご利用はご遠慮ください。
無断転売品については、流通経路及び保存状態が不明であり、転売の購入元となった方が何らかの形で手を加えている可能性や、弊社正規品ではない可能性も考えられため、安全性・品質に関して万全の保証ができません。
弊社公式ショップや正規店以外からご購入された商品については、弊社では一切の責任を負いかねますので、ご了承ください。
2022年12月現在、VITOMSの正規店は下記店舗となります。
VITOMS商品のご購入は正規店からのお願い申し上げます。
- 梅ノ木商店
- プラムプラス
※それ以外の店舗で正規お取引企業様であるか否かは、販売者にご確認いただけますようお願いいたします。
なお、営利目的ではない個人のお客様につきましても、商品の安全管理の関係上、フリーマーケットサイト（フリマアプリ）やオークションサイトへの出品はお控えいただきますようお願い申し上げます。
転売等の不正事実が発覚した際には、以降、お客様への商品販売自体をお断りする場合があります。
商品出荷前に注文を保留、キャンセル処理させていただくこともありますので、ご承知おきください。
また、確認のため、ご登録先のお電話番号にご注文についてご連絡をさせていただく場合があります。
お客様に今後も安心して商品をご利用いただくためにも、何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
無断販売・転売につきまして、以下注意事項もご確認ください。
1) 営利を目的として、弊社にて商品を代理で購入し、第三者に転売する事を禁止致します。
2) 前項 1) に違反し、営利の目的で転売を行った事・または転売を試みた事が判明した場合、弊社判断で以降のご注文をお断りさせて頂きます。
3）前項 1) に係り、弊社公式ショップまたは正規店以外の店舗(インターネットショップ、オークション、フリマサイト、フリマアプリ、掲示板サイト・各種SNS 等)でご利用中のID・アカウントが、各サイト管理者側の判断におきまして、アカウント利用停止処分・アカウント退会処分、あるいは進行中の取引の停止・終了処分がなされました際、弊社では一切の関与・責任を持ちません。
4) 前項 1) に係り、弊社公式ショップまたは正規取扱店以外の店舗(インターネットショップ、オークション、フリマサイト、フリマアプリ、掲示板サイト・各種SNS 等)で作成・運用中のページURLが、各サイト管理者側の判断におきましてページURLの利用停止・ページURL自体の削除となりました際、弊社では一切の関与・責任を持ちません。
5) 弊社または正規取扱店以外の店舗(インターネットショップ、オークション、フリマサイト、フリマアプリ、掲示板サイト・各種SNS 等)から購入した商品に関して生じたトラブルにつきまして、弊社は一切の責任を負いません。
6) 弊社または正規取扱店以外の店舗(インターネットショップ、オークション、フリマサイト、フリマアプリ、掲示板サイト・各種SNS 等)で閲覧・購入された商品に対するご質問につきまして、弊社では一切お答えする事ができません。
7) 弊社または正規取扱店以外の店舗(インターネットショップ、オークション、フリマサイト、フリマアプリ、掲示板サイト・各種SNS 等)から購入した商品の交換・修理・返品などの対応につきまして、弊社では一切お受け致しかねます。
また、以下のようなご注文が見受けられた場合、ご注文完了後・ご入金完了後であっても当店の判断にてキャンセルをさせて頂く場合がございます。
1) 一度の注文で1つの商品を大量購入、様々な商品の形状や色違いを大量購入されている場合
2) 個人の住所(注文者)に対して、宛先を複数の住所で指定されている場合
3) 複数回ご注文住所と異なる宛先への発送
4) 前項 2) 3) に加え、ギフト目的以外での値札や商品管理シールを取る等のご依頼があった場合
5) その他、上記に該当する項目以外でもこちらが不正販売目的・転売目的であると判断した場合
お客様方にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解を賜ります様、どうぞよろしくお願い申し上げます。
不正出品・転売が疑われるページをを発見されました場合はお手数ですが弊社までご連絡頂きます様お願い申し上げます。
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